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孙晋锋

返回项目经历

CASE STUDY · 2021—2023

把云存储从底层能力,做成 10 条产品线共用的增长基础设施

我负责整体产品方案、第三方云能力评估、用户权益与商业化设计,并在平台上线后继续推动用户上量、场景激活和业务治理。

角色
云存储核心产品经理
职责
产品架构 · 商业化 · 增长专项
周期
2021.08—2023.06
300 万+后续累计用户
$1M+累计销售额
1 PB累计上云量
17.23%Q2 新用户开通渗透率

我在项目中的位置

不是单点功能执行,而是连接底层能力、前台产品和商业结果。

0 → 1 阶段主导云盘整体产品设计与商业化,负责前台产品线和第三方云服务对接。

增长阶段主导整体产品方案,并推进开通流程、购买页、灵活商业化、创意应用云和数据看板落地。

01

问题不是缺一个云盘

真正的难点,是让全球存储、产品体验、商业化和成本管理同时成立。

业务侧

多条产品线都需要云能力

Filmora、DemoCreator 等产品都出现了素材、工程文件、成品视频上云的需求,但各端场景和发布节奏不同。

用户侧

用户需要的是创作连续性

用户并不关心“存储空间”本身,他们需要跨设备传输、工程备份、文件分享和协同审阅。

平台侧

全球服务必须可控

要同时处理全球节点、第三方厂商、用户权益、内容安全、成本核算和业务接入规范。

02

先做对三个判断

平台型产品最重要的不是功能数量,而是先确定能力边界和演进顺序。

  1. 01

    不自研底层存储,自研业务控制层

    接入成熟云服务缩短交付周期,把用户、权益、成本、风控和业务配置掌握在自己手中,同时保留混合多云和成本议价空间。

  2. 02

    不做文件仓库,进入视频创作工作流

    从素材导入、工程备份到成片分享,把云能力嵌入用户原本就会发生的任务,而不是要求用户额外学习一套独立云盘。

  3. 03

    商业化分阶段,不用一次定价赌结果

    先验证成本和付费意愿,再降低使用门槛扩大样本,最后基于用户行为设计单卖、捆绑、加量包和灵活权益。

03

把复杂能力收敛成一套产品架构

前台产品只需要理解场景和权益,全球调度、成本和风控由平台统一承担。

Filmora 桌面端Filmora 移动端Filmora WebDemoCreator其他产品线
统一接入层
Web 组件Win / Mac SDKiOS / Android SDKOpen API
云端场景服务
上传与下载文件管理与预览多文件分享文件转存工程与素材上云
产品控制层 · 我的核心设计范围
用户与空间权益商业化配置成本与内部结算内容安全活跃 / 成本 / 性能看板
基础设施层
多云聚合全球调度冷热存储策略文件指纹复用稳定性监控
通过“接入标准化、业务配置化、基础能力平台化”,降低每条产品线重复建设的成本。
原始方案节选2021 · 云存储 V1.0 产品规划
2021 年云存储管理体系与分层架构原始方案
原始方案已经将用户服务、业务运营、运营系统、存储策略和第三方接入分层处理。
04

用创作链路定义云端场景

我没有按“文件功能”拆需求,而是沿着视频创作过程寻找用户需要云能力的时刻。

创作阶段原来的阻力云端产品决策
素材准备手机、相机和电脑之间传输麻烦素材上传、跨端访问、云端素材库
视频编辑工程文件丢失,跨设备无法继续工程备份、跨端同步、版本承接
文件整理大体积媒体文件难以快速查找结构化目录、预览、批量管理
成片输出文件过大,发送和审核效率低云端分享、多文件转存、协同审阅
05

平台上线后,目标从交付变成增长

当底层能力稳定后,重点不再是增加功能,而是让用户开通、感知价值并形成使用习惯。

降低开通门槛

扩大免费地区、付费用户自动开通、简化移动端开通流程

展现产品价值

端内引导、预置教程、上传赠空间、云端运营活动

激活真实场景

跨端协同、文件夹分享、多文件转存、移动端场景

稳定性升级灵活商业化内部结算数据看板成本管控
阶段一

验证模型

市场调研、成本监控、会员档位和利润模型。

阶段二

用户放量

降低价格与开通门槛,用更大样本验证使用行为。

阶段三

灵活变现

单卖、会员捆绑、加量包与产品线内部结算。

原始策略节选2023 · 用户上量方案
降低开通门槛、展现产品价值和提升用户活跃的原始增长策略
原始结果节选2023 · 项目复盘
2022 至 2023 年云存储用户增长趋势原始数据图
06

结果要回到业务目标

我把不同阶段的数据分开呈现,避免用后续累计结果掩盖当时的产品决策。

阶段结果证明了什么
V1.0 上线36,506 名开通用户 · 3 个首批产品接入公共能力可以被不同产品线复用
2023 上量渗透率 17.23% · 超目标约 53%降低门槛与场景激活组合有效
H1 增长新增用户 86 万 · 环比增长 560%平台具备规模化承接能力
长期结果300 万+ 用户 · 1PB 上云量 · 100 万美元+ 销售额云存储成为持续运营的产品能力

复盘

平台治理应该与能力建设同步,而不是等规模起来后再补。

项目后期暴露出接入方式不统一、数据口径分散、成本分摊不够精细等问题。之后我补齐了接入规范、数据看板和内部结算机制。这个过程让我意识到:平台产品的交付物不仅是功能,还包括规则、数据和协作机制。

这个案例验证的产品能力

  • 复杂业务抽象分层产品架构
  • 用户洞察创作链路与场景设计
  • 商业化权益、定价与售卖模式
  • 增长开通、活跃与续约分析
  • 平台治理接入规范、成本与数据体系