把复杂业务，做成能被理解、使用和持续优化的产品。

我的工作通常从业务一线开始：访谈用户和协作团队，理解真实场景、当前替代方案与业务约束，再把复杂需求整理成可以交付、评测和持续运营的产品方案。

在万兴科技，我从 0 到 1 建设用户体验平台，把分散的用户声音接入 AI 分析与研发流程，每月挖掘有效需求和产品缺陷 7,000+，平台内部日活 500+。我也负责过视频内容社区和云存储中台，覆盖平台建设、商业化与数据运营。

在 Shulex AI，我负责 VOC 产品重构与 AI 打标智能体设计，建立样本、评测标准和失败案例迭代闭环，将评论分析准确率提升至 90%。同时以 AI Builder 的方式独立完成产品原型和应用交付，已上线 Sellerside.ai 与 AI Video Insight。