产品经理 / 项目负责人 · 数里行间 Shulex AI
负责 Shulex VOC 产品重构、AI 智能体设计与 AI 原生研发范式落地。
- 调研国内外电商卖家与 Agency，规划“数据采集-AI 分析-业务应用”的产品架构。
- 拆解 AI 打标智能体任务，覆盖评论预处理、意图与情感识别、痛点/槽点/爽点提取、标签输出和结果校验。
- 建立样本、评测标准和失败案例优化闭环，将评论分析准确率提升至 90%。
- 重构 C 端产品、用户中台、运营中台和数据中台，推动 AI 洞察进入选品、商品优化与 Listing 优化流程。
- 推动交付节奏由季度提升为月度，NPS 提升 1 个百分点，月销售额提升 20%。
- AI 产品
- Agent
- Workflow
- Skills
- Claude Code
- Codex
产品经理 · 盈峰环境股份有限公司
负责智云平台基础服务与全场景无人化作业平台产品策划。
- 三个月内完成平台权限管理、流程中心、消息中心的产品策划并推动落地。
- 深入深圳环卫项目一线，与项目公司、地方政府和设备厂商访谈，调研真实作业场景与设备能力。
- 输出各类环卫场景的智能设备作业动线、设备需求清单与机器人作业事件管理方案。
产品经理 · 万兴科技集团股份有限公司
先后负责用户体验平台、视频内容社区与云存储中台。
- 组织 20 场深度访谈，从 0 到 1 建设用户体验平台，反馈收集效率提升 10 倍。
- 通过人工与 AI 每月挖掘有效需求和产品缺陷 7,000+，处理效率提升至原来的 3 倍，平台内部日活 500+。
- 主导视频内容社区中台化建设，接入 5 大重点产品线，内容复用率提升 60%，运营配置效率提升 100%。
- 负责云存储从 0 到 1 建设，上线两年用户突破 300 万，上云量达 1 PB。
- 设计云存储权益、定价、成本与推广策略，订单销售额突破 100 万美元，订阅续约率达到 70%。
- 0 到 1
- 用户研究
- AI 分析
- 内容中台
- 云存储
- 商业化
- 数据运营
游戏运营（实习） · 腾讯科技｜英雄联盟项目组
独立运营英雄联盟微信游戏圈和视频号，负责内容、活动与用户增长。
- 工作期间加圈人数增长 200%+，游戏圈日均访问量 3 万+，最高日活 12 万。
- 策划并落地头部主播做客、内容联动与创作者入驻活动，负责资源协调、方案设计、上线执行和复盘。
- 药水哥入驻活动上线两天话题阅读量超过 16 万，话题发帖数超过 7,500。
教育背景
湘潭大学，新闻与传播硕士，广告与市场营销方向，2018—2021。
湖南科技大学潇湘学院，土木工程学士，2013—2017。
大学英语六级，大学生创新创业大赛一等奖。
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